Ochrana súkromia

1. Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom je TechWeb s.r.o., Bosákova 7, 851 04 Bratislava, Slovenská republika, IČO 53840909. Kontakt: info@techweb.sk.

2. Aké údaje spracúvame

• Údaje z objednávky – meno, e-mail, prípadne firma, telefón a popis vášho prvého projektu. Účel: uzavretie a plnenie zmluvy, vytvorenie zákazníckeho účtu, komunikácia o pripravení prostredia.
• Platobné údaje – platbu kartou spracúva spoločnosť Stripe Payments Europe, Ltd. Číslo karty k nám nikdy neprichádza; od Stripe dostávame len potvrdenie platby, posledné štvorčíslie karty a fakturačné údaje, ktoré ste zadali v platobnej bráne.
• Údaje o prevádzke účtu – prihlásenia, stav predplatného, faktúry. Účel: správa vášho účtu a plnenie účtovných povinností.
• Technické údaje – IP adresa a záznamy servera (bezpečnosť, ochrana pred zneužitím), uchovávané najviac 12 mesiacov.

3. Právny základ a doba uchovávania

Údaje spracúvame na základe plnenia zmluvy, plnenia zákonných povinností (účtovníctvo – faktúry uchovávame 10 rokov) a oprávneného záujmu (bezpečnosť). Údaje účtu uchovávame počas trvania zmluvy a 3 roky po jej skončení.

4. Komu údaje odovzdávame

• Stripe Payments Europe, Ltd. (platby a fakturácia), Hetzner Online GmbH, Nemecko (dátové centrum, v ktorom bežia servery), externá účtovná kancelária (spracovanie faktúr).
• Meta Platforms Ireland Ltd. — ak ste na našu stránku prišli z reklamy na Facebooku alebo Instagrame, posielame Meta informáciu o tom, čo sa na stránke udialo (napríklad zobrazenie stránky, začatá objednávka, dokončený nákup vrátane sumy). Slúži to výhradne na meranie účinnosti reklamy. E-mail, meno a telefón neposielame v čitateľnej podobe — odchádzajú len ako nezvratný odtlačok (SHA-256), aby vás Meta vedela spárovať s používateľom, ktorý reklamu videl.
• Výrobcovi AI asistenta (Anthropic / OpenAI) odovzdávate údaje vy sami pri používaní jeho služby – riadi sa jeho podmienkami.

5. Cookies

Stránka používa technicky nevyhnutné cookies (relácia prihlásenia, ochrana formulárov) a dve vlastné cookies na meranie reklamy: aiweb_fbp (náhodný identifikátor návštevy) a aiweb_fbc (označenie kliknutia z reklamy, vzniká z parametra fbclid v adrese). Platnosť majú 90 dní a slúžia len na to, aby sa nákup dal priradiť k reklame, cez ktorú ste prišli. Cookies tretích strán ani reklamné skripty na stránke nemáme — údaje o udalostiach posiela náš server priamo Meta.

Ak si neželáte, aby sme takto merali reklamu, napíšte nám na info@techweb.sk — meranie pre vás vypneme — alebo cookies zmažte v nastaveniach prehliadača.

6. Vaše práva

Máte právo na prístup k údajom, ich opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť a právo namietať. Žiadosť pošlite na info@techweb.sk. Sťažnosť môžete podať na Úrad na ochranu osobných údajov SR.